Un scandale de sécurité aux multiples rebondissements
Début novembre, les abonnés Free ont découvert avec stupeur qu’un piratage massif de données les concernant était peut-être en cours. Des informations personnelles de 19,2 millions d’abonnés, dont les coordonnées bancaires (IBAN) de plusieurs millions d’entre eux, seraient aux mains d’un pirate. Alors que l’affaire continue de faire des vagues, une question reste en suspens : ces données sont-elles réellement à vendre ou s’agit-il d’un coup de bluff ? Les spéculations vont bon train, entre démentis et nouvelles révélations.
Une cyberattaque en cascade : 19 millions de clients concernés
Le 25 octobre, Free envoie un premier e-mail à certains de ses clients pour les avertir d’une fuite de données. Trois jours plus tard, la société informe une seconde vague de clients, précisant cette fois que des informations bancaires (IBAN) ont été volées pour certains utilisateurs Freebox. Les clients sont appelés à surveiller leurs comptes en cas d’activité suspecte. Pendant ce temps, un pirate utilisant le pseudonyme Drussellx prétend avoir réussi à subtiliser les données de millions de clients, et publie même un échantillon contenant 100 000 lignes de données sur un forum spécialisé.
Le pirate, bien décidé à tirer profit de son butin, fixe le prix initial à 70 000 dollars. Ce montant, explique-t-il, pourrait monter rapidement en cas de refus de coopération de Free, et il menace de rendre les informations publiques si son offre est ignorée. La situation se corse lorsque, quelques jours plus tard, il prétend que les enchères ont atteint 175 000 dollars et qu’un acheteur s’est manifesté. Toutefois, un autre individu proche de Drussellx, sous le pseudonyme YuroSh, avance une version divergente. Il assure que les données n’ont finalement pas été vendues, bien qu’aucune preuve concrète n’accompagne son affirmation.
Sécurité de Free en question : une négligence aux conséquences lourdes ?
Cette cyberattaque met en lumière des failles de sécurité persistantes chez Free. Selon les deux hackers, la protection des données de l’entreprise serait particulièrement laxiste, un fait déjà pointé du doigt par la CNIL en 2022. Free aurait alors été sanctionné pour avoir conservé des mots de passe en texte clair, une pratique risquée pour la sécurité des données. Dans ce contexte, les pirates expliquent avoir utilisé des millions de requêtes pour extraire les informations sensibles, sans rencontrer de véritable résistance de la part des systèmes de sécurité de Free.
Pour certains experts en cybersécurité, cette situation reflète un problème plus global de gestion de la sécurité des données en France, où la protection des informations personnelles reste encore insuffisante. Ils soulignent que les entreprises devraient investir davantage dans des mesures de protection des données, en particulier pour les secteurs sensibles comme celui des télécommunications.
Changement d’IBAN : une protection envisageable ?
Face à cette crise, plusieurs abonnés de Freebox s’interrogent : est-il possible de sécuriser leurs comptes en changeant d’IBAN ? En théorie, un IBAN seul ne suffit pas pour retirer de l’argent sans une autorisation préalable, mais des escrocs pourraient contourner cette sécurité en falsifiant des autorisations de prélèvement. Si un changement de compte est envisageable, il implique de lourdes démarches : transfert des fonds, notification des créanciers, et mise à jour des paiements automatiques. Pour les abonnés ayant subi ce vol de données, cela reste toutefois l’une des seules solutions préventives pour éviter de potentielles fraudes bancaires.
Une affaire qui dévoile une nouvelle facette du piratage : entre chantage et idéologie
Ce scandale prend une tournure inattendue lorsqu’YuroSh, le complice de Drussellx, revendique une motivation plus idéologique que mercantile. Se présentant comme un « hacktiviste », il explique que cette attaque vise à dénoncer la surveillance de masse en France, à l’image des systèmes de vidéosurveillance assistés par IA qui seront déployés pour les Jeux olympiques. Selon lui, ces technologies constituent une menace pour les libertés individuelles, et pirater des données de grande envergure est une manière de « réveiller » l’opinion publique sur les risques liés à la collecte de données.
Cette vision divergente entre Drussellx, motivé par des raisons financières, et YuroSh, animé par une volonté de dénoncer des pratiques de surveillance, rend l’affaire encore plus complexe. En l’absence de confirmation sur la destruction des données, la population reste en alerte, d’autant plus que d’autres voix anonymes, notamment sur le site DataBreaches, affirment que les informations auraient déjà été vendues une première fois.
Les victimes de Free en quête de justice : quels recours ?
Pour les clients affectés, la priorité est de comprendre comment protéger leurs informations personnelles et quelles actions entreprendre contre Free. Selon les autorités, les victimes peuvent porter plainte pour vol de données personnelles, soit directement auprès de la CNIL, soit dans les commissariats et gendarmeries locales. En parallèle, la CNIL devrait examiner les mesures de sécurité de Free et évaluer si des sanctions supplémentaires sont nécessaires en fonction des conclusions de son enquête.
La révélation de cette affaire montre aussi l’importance d’une meilleure communication et de réelles actions de prévention de la part des entreprises face à des menaces de plus en plus sophistiquées. À une époque où le piratage et les cyberattaques sont en hausse, les consommateurs s’attendent à une plus grande transparence et à des mesures plus proactives pour la sécurisation de leurs informations.
L’avenir de cette affaire reste encore incertain, avec des clients vigilants et une sécurité numérique en question. Et vous, avez-vous été concerné par cette cyberattaque ? Que pensez-vous des mesures de sécurité en France ? N’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires.